Zásady ochrany osobních údajů

Účinnost od: 1. ledna 2026 | Poslední aktualizace: 15. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Společnost fomirnex s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „Společnost", „my" nebo „nás"), respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chránime vaše osobní údaje při návštěvě naší webové stránky www.purepulse.cz a při využívání našich služeb souvisejících s prodejem doplňku stravy CardioVital Plus.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost fomirnex s.r.o. Můžete nás kontaktovat na následujících údajích:

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

3.1 Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • Adresa bydliště nebo doručení
  • Telefonní číslo
  • E-mailová adresa
  • Datum narození (pouze je-li nezbytné pro poskytování služby)

3.2 Obchodní údaje

  • Historie objednávek a nákupů
  • Údaje o platbách a fakturaci
  • Preference produktů a služeb
  • Komunikační historie a zákaznická podpora

3.3 Technické údaje

  • IP adresa a geolokační údaje
  • Informace o prohlížeči a zařízení
  • Cookies a podobné technologie
  • Údaje o návštěvnosti a chování na webu

4. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě uvedených právních důvodů:

4.1 Zpracování objednávek

Právní základ: Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Zpracováváme vaše údaje za účelem přijetí, zpracování a splnění vaší objednávky, včetně komunikace o stavu objednávky a doručení produktů.

4.2 Zákaznická podpora

Právní základ: Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Poskytujeme zákaznickou podporu, řešíme vaše dotazy a stížnosti, a zajišťujeme kvalitní poprodejní služby.

4.3 Marketingová komunikace

Právní základ: Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

S vaším souhlasem zasíláme informace o novinkách, akcích a dalších produktech, které by vás mohly zajímat.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

Obchodní údaje

10 let od uzavření smlouvy (zákonná povinnost)

Marketingová komunikace

Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu

Technické údaje

Maximálně 24 měsíců od posledního přístupu

Zákaznická podpora

3 roky od posledního kontaktu

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu a za následujících okolností:

  • Dodavatelé služeb: Kurýrní služby pro doručení objednávek, platební brány pro zpracování plateb, poskytovatelé IT služeb
  • Právní požadavky: Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
  • Obchodní partneři: Pouze s vaším výslovným souhlasem
  • Mezinárodní převody: Údaje mohou být předávány do zemí mimo EU pouze s odpovídajícími zárukámi ochrany údajů

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Požádat o informace o zpracování vašich údajů

Právo na opravu

Požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů

Právo na výmaz

Požádat o smazání údajů za určitých podmínek

Právo na přenositelnost

Získat údaje ve strukturovaném formátu

Právo na omezení

Požádat o omezení zpracování

Právo vznést námitku

Vznést námitku proti zpracování

Jak uplatnit svá práva

Své práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail [email protected] nebo písemně na naši adresu. Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení žádosti. V případě nespokojenosti se zpracováním vašich údajů můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Bezpečnost osobních údajů

Implementujeme odpovídající technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:

  • Šifrování dat při přenosu i uložení (SSL/TLS certifikáty)
  • Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testy
  • Omezený přístup k údajům pouze pro autorizované osoby
  • Pravidelné zálohování a disaster recovery plány
  • Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
  • Monitoring a detekce bezpečnostních incidentů

9. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Aktualizace těchto zásad

Tyto Zásady mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.

11. Kontaktní informace

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás:

Obecné dotazy

📧 [email protected] 📞 +420 224 941 650 📍 Václavské náměstí 28, Praha 1

Pověřenec pro ochranu údajů

📧 [email protected] 📞 +420 224 941 651 🕒 Po-Pá: 9:00-17:00

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2026
Poslední aktualizace: 15. ledna 2026