Obchodní podmínky
Účinnost od: 1. ledna 2026 | Poslední aktualizace: 15. ledna 2026
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vztahy mezi společností fomirnex s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, DIČ: CZ12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 12345 (dále jen „Prodávající") a fyzickými či právnickými osobami, které uzavírají kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu www.purepulse.cz (dále jen „Kupující").
Tyto Podmínky se vztahují na veškeré objednávky a nákupy produktů CardioVital Plus a souvisejících služeb realizovaných prostřednictvím našeho internetového obchodu. Uzavřením objednávky kupující souhlasí s těmito Podmínkami v jejich aktuálním znění.
2. Informace o produktech
2.1 CardioVital Plus - základní informace
- Jedná se o doplněk stravy, nikoli o lékařský prostředek
- Obsahuje přírodní složky podporující kardiovaskulární zdraví
- Není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci nemocí
- Před užíváním se doporučuje konzultace s lékařem
- Nevhodný pro těhotné a kojící ženy bez lékařského dohledu
2.2 Ceny a platební podmínky
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Ceny produktů mohou být změněny bez předchozího upozornění, avšak tyto změny neovlivní již podané objednávky. Akční ceny jsou platné pouze po dobu trvání akce nebo do vyprodání zásob.
Platba na dobírku
Platba při převzetí zásilky v hotovosti
Bankovní převod
Platba předem na náš účet
Online platba kartou
Bezpečná platba prostřednictvím platební brány
3. Objednávkový proces
3.1 Podání objednávky
Objednávka je podána vyplněním a odesláním objednávkového formuláře na našem webu. Objednávka je závazná a představuje návrh kupní smlouvy. Před odesláním objednávky má kupující možnosť zkontrolovat a změnit údaje vložené do objednávky.
Povinné údaje v objednávce:
- Jméno a příjmení kupującího
- Doručovací adresa
- Kontaktní telefon a e-mailová adresa
- Způsob platby a dopravy
- Požadované množství produktu
3.2 Potvrzení objednávky
Po obdržení objednávky zašleme kupujícímu potvrzení o přijetí objednávky na uvedenou e-mailovou adresu. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem zaslání tohoto potvrzení. V případě nedostatku zboží na skladě si vyhrazujeme právo objednávku zrušit.
4. Doprava a doručení
4.1 Způsoby dopravy
- Česká pošta - standardní ZDARMA
- Česká pošta - expresní 89 Kč
- PPL - kurýrní služba 119 Kč
- Zásilkovna - výdejní místa 79 Kč
4.2 Doba doručení
- Standardní doprava: 2-4 pracovní dny
- Expresní doprava: 1-2 pracovní dny
- PPL kurýr: 1-2 pracovní dny
- Zásilkovna: 1-3 pracovní dny
4.3 Převzetí zásilky
Kupující je povinen převzít zásilku v dohodnutém termínu a místě. Pokud kupující zásilku nepřevezme, bude mu účtován poplatek za vrácení zásilky ve výši skutečných nákladů na dopravu. Při převzetí zásilky se doporučuje zkontrolovat neporušenost obalu.
5. Právo na odstoupení od smlouvy
Odstoupení do 14 dnů
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Lhůta se počítá od dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba převezme zboží.
Podmínky pro vrácení:
- Zboží musí být v původním obalu a neporušené
- Musí být přiložen doklad o koupi
- Náklady na vrácení hradí kupující
- Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží
6. Reklamace a záruka
6.1 Záruční podmínky
Na prodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců od data prodeje. Záruka se vztahuje na vady vzniklé vadou materiálu nebo výrobní vadou. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé nesprávným používáním nebo opotřebením.
Záruka spokojenosti - 60 dnů
Kromě zákonné záruky poskytujeme 60denní záruku spokojenosti. Pokud nebudete s produktem spokojeni, můžete jej vrátit a získat zpět peníze.
- Bez udání důvodu
- Plná návratnost peněz
- Jednoduché vyřízení
Jak podat reklamaci
- Kontaktujte naši zákaznickou podporu
- Popište důvod reklamace
- Přiložte fotografii a doklad o koupi
- Vyčkejte naše stanovisko do 30 dnů
- Při oprávněné reklamaci vrátíme peníze
7. Osobní údaje a cookies
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Informace o používání cookies najdete v Zásadách používání cookies.
8. Mimosoudní řešení sporů
Pro řešení sporů z kupní smlouvy můžete kontaktovat některou ze subjektů mimosoudního řešení sporů, jako je Česká obchodní inspekce nebo využít platformu pro řešení sporů online dostupnou na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakty pro reklamace a stížnosti
9. Závěrečná ustanovení
9.1 Platnost a změny podmínek
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. O změnách budou kupující informováni prostřednictvím webových stránek nebo e-mailem.
9.2 Rozhodné právo
Vzájemné vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Jsou-li některá ustanovení těchto obchodních podmínek neplatná nebo neúčinná, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.
9.3 Kontaktní údaje
Sídlo společnosti
fomirnex s.r.o. Václavské náměstí 28 110 00 Praha 1, Česká republika IČO: 12345678 | DIČ: CZ12345678
Elektronické kontakty
📧 [email protected] 📞 +420 224 941 650 🌐 www.purepulse.cz 🕒 Po-Pá: 9:00-17:00
Důležité upozornění
CardioVital Plus je doplněk stravy a není určen k diagnostice, léčbě nebo prevenci nemocí. Před použitím se poraďte se svým lékařem. Informace obsažené na tomto webu nejsou lékařským poradenstvím a nenahrazují konzultaci s odborníkem. Nepřekračujte doporučené denní dávkování. Doplňky stravy nejsou náhradou pestré a vyvážené stravy.
Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2026
Poslední aktualizace: 15. ledna 2026